Pagalba
Dažniausi klausimai ir pagalbos kryptys
Ką daro Drausta?
Drausta padeda įvertinti bagažo vėlavimo, praradimo, vagystės ar sugadinimo situacijas pagal draudikų taisykles.
Ar čia jau pateikiamas claimas?
Ne. Pirmiausia padedame suprasti, ar verta tęsti situaciją ir kokių dokumentų reikės.
Kada verta pirkti pilną ataskaitą?
Kai reikia aiškaus veiksmų plano, dokumentų sąrašo ir konkrečių nurodymų pagal jūsų situaciją.
Kaip susisiekti?
MVP etape galite naudoti el. paštą pagalba@drausta.lt. Vėliau galėsime pridėti kontaktų formą ar kitą pagalbos kanalą.
Trumpas paaiškinimas
Drausta pateikia informacinį įvertinimą pagal jūsų įvestus faktus ir draudikų taisyklių logiką. Galutinį sprendimą dėl kompensacijos visada priima draudikas ar kita atsakinga šalis. Drausta nėra susijusi su draudimo bendrovėmis ir veikia kaip nepriklausomas informacijos įrankis.